5月10日早上5：00

(資料圖片僅供參考)

隨著第一班公交車(chē)緩緩駛出

清河交通樞紐正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)

先期進(jìn)駐公交線路6條

輻射清河站區(qū)東西南北各個(gè)方向

無(wú)論是乘高鐵的旅客還是每日通勤的上班族

到達(dá)或是離開(kāi)清河站區(qū)都多了一項(xiàng)選擇

方便程度大大提高

清河站作為京張高鐵體量最大的車(chē)站，位于清河站西北側(cè)的清河交通樞紐是一座服務(wù)高鐵、市郊鐵路、軌道交通、公交線路于一體，包括出租車(chē)、自行車(chē)等多種出行方式互相銜接的綜合客運(yùn)樞紐。

此次6條公交線路入駐后，能大大滿足高鐵旅客、地鐵乘客及周邊居民公交出行需求，既能南下一趟直達(dá)北京西站、六里橋長(zhǎng)途汽車(chē)站無(wú)需換乘、又能西向帶動(dòng)附近上地、唐家?guī)X、軟件園片區(qū)地面微循環(huán)，切實(shí)發(fā)揮公交服務(wù)功能。

此前報(bào)道：

“

北京公交集團(tuán)第四客運(yùn)分公司運(yùn)營(yíng)管理部副經(jīng)理關(guān)婷婷表示：“我們公交集團(tuán)前期通過(guò)對(duì)乘客進(jìn)行社會(huì)面的調(diào)研，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，根據(jù)不同方向以及不同乘客的需求，最終確定了這6條公交線路?！?/p>

5月10日早上5：00

記者來(lái)到了320路公交車(chē)的始發(fā)站——北京西站

準(zhǔn)備搭乘首班車(chē)前往清河火車(chē)站

這是一趟開(kāi)往清河交通樞紐站的“便民線”

有著27年黨齡的司機(jī)吳師傅

認(rèn)真專心開(kāi)著320路公交車(chē)

隨著公交車(chē)起步和停車(chē)

乘務(wù)員馮紹軍一句句親切話語(yǔ)

讓乘客也感到無(wú)比暖心

“您注意腳下，上下車(chē)都扶好?！?/em>

“我來(lái)幫您拿行李箱。”

“便民車(chē)”上的情景溫馨又日常

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)調(diào)整后的線路平均路長(zhǎng)25.7公里

與之前相比增加了0.2公里

營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上5:00至晚上23:00

并雙向增加上地七街路口東、清河火車(chē)站2站

雙向撤銷(xiāo)地鐵西二旗站1站

旅客可從清河樞紐站北入口行至清河火車(chē)站

與公交樞紐站啟用前相比

乘客們從清河火車(chē)站前往

北京西站、中關(guān)村、北安河、

軟件園、唐家?guī)X等多個(gè)地點(diǎn)更加便利

也打通了市民前往火車(chē)站的“最后一公里”

“

記者隨機(jī)采訪了一同乘坐320公交線路的乘客，他說(shuō)道：“我是昨天通過(guò)"北京海淀"視頻號(hào)看到了公交線路的調(diào)整信息，我現(xiàn)在可以直接從北京西站直達(dá)清河火車(chē)站，不用換乘，非常方便?！?/em>

早上6：30左右

記者乘坐首班320路公交來(lái)到清河火車(chē)站

為扎實(shí)做好運(yùn)力接續(xù)工作

重點(diǎn)站區(qū)清河站辦

不斷優(yōu)化站區(qū)各項(xiàng)服務(wù)水平

來(lái)到清河交通樞紐站，記者體驗(yàn)了從下車(chē)到進(jìn)清河站的全程，正常步速不到三分鐘即可進(jìn)站，且進(jìn)站口、出站口及地鐵站相互貫通，乘客可以一站換乘。

在清河交通樞紐，記者看到這里一路上都有志愿者和文明引導(dǎo)員為乘客指引，還設(shè)有無(wú)障礙通道和嶄新的指示站牌。

出租車(chē)調(diào)度服務(wù)“上新”

為解決落客流線不暢問(wèn)題，清河站區(qū)將落客區(qū)位置從上客區(qū)東側(cè)移至上客區(qū)南側(cè)橋下，并增加指示標(biāo)識(shí)、重設(shè)護(hù)欄，便于落完客的車(chē)輛重新進(jìn)站排隊(duì)，還能為下車(chē)旅客遮風(fēng)擋雨；并在低矮橋墩處加裝軟包，避免旅客乘坐出租車(chē)時(shí)發(fā)生磕碰，全方位保障旅客出行安全。

除此之外，記者還在清河站區(qū)出租車(chē)調(diào)度站內(nèi)看到了“的士之家”，這里完善了衛(wèi)生間、開(kāi)水間、休息室三大功能區(qū)，可以滿足“的哥的姐”飲水、如廁、休息等基本需求。并結(jié)合車(chē)次計(jì)劃和客流趨勢(shì)，精準(zhǔn)謀劃工作，及時(shí)在微信群、電子屏幕發(fā)布到發(fā)列車(chē)，方便司機(jī)師傅查閱。在出租車(chē)調(diào)度站，志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目“艷華窗口”也華麗回歸，工作人員們以耐心周到的服務(wù)回應(yīng)旅客咨詢，并在窗口準(zhǔn)備了“應(yīng)急包”等物資，及時(shí)、主動(dòng)幫助有困難旅客。

增加共享單車(chē)投放量

在清河站附近，不僅有高新技術(shù)企業(yè)聚集的上地信息產(chǎn)業(yè)基地，還有郊野公園。共享單車(chē)成為不少上班族每天往返在清河地鐵站和工作單位之間解決“最后一公里”的好幫手，也是游客去公園接駁的好選擇。為了滿足短距離出行的需求，清河站區(qū)增加了共享單車(chē)投放量，并通過(guò)優(yōu)化改造空間，滿足共享單車(chē)停放。

近日，清河站區(qū)合理規(guī)劃了非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域面積與排布方式，預(yù)留出足夠的停放空間，優(yōu)先預(yù)留人行通道，防止車(chē)輛行人的空間相互擠壓、通行不便，并區(qū)分社會(huì)車(chē)輛停放區(qū)、共享單車(chē)停放區(qū)空間。針對(duì)單車(chē)停放外溢問(wèn)題，增補(bǔ)了停放區(qū)域，通過(guò)劃線，設(shè)立停放提示牌、造路緣石引導(dǎo)正確停放，培養(yǎng)騎行者科學(xué)的使用習(xí)慣。

除此之外，清河站區(qū)還新上線了“電子圍欄”功能，單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)按規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行規(guī)范投放，通過(guò)短信告知引導(dǎo)騎行者停放至白色停車(chē)框內(nèi)。規(guī)范的站區(qū)環(huán)境、文明的歸還秩序離不開(kāi)大家的一“騎”努力。除了“電子圍欄”的硬科技，站區(qū)還提供溫情的軟服務(wù)，在早晚高峰共享單車(chē)使用頻繁時(shí)，安排專人進(jìn)行秩序引導(dǎo)，形成公共秩序規(guī)則。

志愿服務(wù)熱情又暖心

在清河站區(qū)東廣場(chǎng)，20個(gè)造型花箱整齊排列，重點(diǎn)站區(qū)清河站辦為附近居民和過(guò)往旅客上新了色彩鮮艷的時(shí)令花草。清風(fēng)吹來(lái)，淡雅的幽香輕輕慢慢地散開(kāi)，不遠(yuǎn)處就是清河站區(qū)東廣場(chǎng)的志愿崗?fù)ぁ?/p>

清河街道志愿者熱情服務(wù)南來(lái)北往的旅客，秩序維護(hù)、行李幫提、信息咨詢……幫助市民旅客順利出行就是志愿者們最大的心愿。

另外，位于樞紐樓內(nèi)部一層溫馨可愛(ài)的母嬰室也將和各位小朋友們見(jiàn)面，讓帶娃出行的家庭省心省力。

精心美化的站區(qū)環(huán)境讓旅客視覺(jué)上收獲美的感受，充滿愛(ài)心的志愿者讓站區(qū)更有溫情，暖融融的微風(fēng)飄過(guò)藍(lán)色地標(biāo)，共同扮靚清河站區(qū)，保障旅客歸途平安、有序、舒心。

“

北京公交集團(tuán)第四客運(yùn)分公司運(yùn)營(yíng)管理部副經(jīng)理關(guān)婷婷說(shuō)：“今后肯定會(huì)有更多的線路進(jìn)駐到公交樞紐，這也是為了方便更多乘客進(jìn)行換乘，縮短他們的換乘距離和換乘時(shí)間?！?/p>

鑒于清河火車(chē)站樞紐站周邊規(guī)劃道路仍在建設(shè)中

后續(xù)將結(jié)合該區(qū)域道路網(wǎng)的完善

再行引入其他線路

記者：肖威 韓寧

視頻：韓寧 劉洋

圖片：劉子林

編輯：羅雨涵

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